Đăng tin thất thiệt về hóa đơn điện trên mạng xã hội, một người dân ở Thanh Hóa bị công an mời lên làm việc. Cơ quan chức năng xác định hộ dân này không mua điện từ EVN như thông tin chia sẻ.

Thời gian gần đây, trên một số nền tảng mạng xã hội xuất hiện nhiều thông tin chưa được kiểm chứng liên quan đến hóa đơn tiền điện tháng 8/2025, gây hoang mang dư luận và ảnh hưởng đến uy tín ngành điện.

Công an xã Quảng Chính, tỉnh Thanh Hóa làm việc với công dân C.T.H về việc đưa thông tin sai lệch lên mạng xã hội

Tại Thanh Hóa, ngày 4/9, Công an xã Quảng Chính đã mời một công dân tên C.T.H lên làm việc sau khi người này đăng tải trên Facebook thông tin sai sự thật về tiền điện. Qua xác minh, hộ dân này thực tế mua điện từ một đơn vị ngoài EVN. Người đăng đã thừa nhận sai sót và cam kết không tái phạm.

Hiện nay, nhiều hội nhóm trên mạng xã hội đăng bài kêu gọi “ký tên – chia sẻ” các kiến nghị về hóa đơn tiền điện tăng cao nhưng không đưa ra số liệu hay dẫn chứng cụ thể.

Tài khoản C.T.H đăng thông tin không đúng sự thật lên mạng xã hội

Liên quan đến vấn đề này, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, những nội dung này dễ gây hiểu nhầm, tạo tâm lý bức xúc trong dư luận. EVNNPC khẳng định, mỗi hóa đơn điện đều được tính toán dựa trên chỉ số công tơ ghi nhận thực tế.

Trong trường hợp khách hàng có thắc mắc về sản lượng tiêu thụ, có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNNPC qua số 1900.6769 hoặc đến Công ty Điện lực địa phương để được kiểm tra, xác minh và giải đáp. “Nhân viên điện lực sẽ phối hợp với khách hàng kiểm tra hoạt động của công tơ, chỉ số, lịch ghi điện và giải thích rõ ràng phương pháp tính tiền điện, nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch và chính xác”, cơ quan này cho hay.