Những thông tin liên quan đến vụ án ‘Lừa dối khách hàng’ xảy ra ở Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt vừa qua đã được Cơ quan Cảnh sát điều tra ban hành. Trong đó, tình tiết liên quan đến Công ty Sen Vàng và bà Phạm Kim Dung gây chú ý.

Theo đó, Cơ quan CSĐT đề nghị truy tố các bị can gồm: Lê Tuấn Linh (Giám đốc, đại diện pháp luật), Nguyễn Thị Thái Hằng (Chủ tịch HĐQT), Lê Thành Công, Phạm Quang Linh (Thành viên HĐQT) và Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình quốc tế 2021).

Hồ sơ điều tra cho thấy, Thùy Tiên là cổ đông của công ty, nắm 25% lợi nhuận (tăng lên 30% từ ngày 12/12/2024). Do đó, cô phải chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, bao bì, quảng bá cũng như toàn bộ hoạt động kinh doanh kẹo rau củ Kera.

Thực tế, Thùy Tiên tham gia điều hành ở nhiều khâu như duyệt nội dung truyền thông, phát triển thương hiệu và triển khai các chương trình quảng cáo. Tuy nhiên, cô không trực tiếp giám sát nguyên liệu hay quy trình sản xuất, chỉ thử hương vị, độ dai và hình dáng viên kẹo, rồi tập trung vào việc bán hàng.

Sau khi sản phẩm ra mắt, Thùy Tiên cùng Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs liên tục quay video, livestream để giới thiệu kẹo Kera. Trong các buổi này, nhóm đã cung cấp nhiều thông tin sai lệch; riêng Thùy Tiên đồng ý với phát ngôn “một viên kẹo bằng một bó rau” và trực tiếp khẳng định “chỉ cần ăn 2–3 viên/ngày là đủ bổ sung chất xơ cho một người bình thường”. Tuy nhiên, kết quả giám định cho thấy kẹo Kera có hàm lượng chất xơ rất thấp, không đáp ứng công dụng như quảng cáo.

Mặc dù không nắm rõ loại nguyên liệu mà Công ty Asia Life sử dụng để sản xuất, Thùy Tiên vẫn tận dụng hình ảnh và sức ảnh hưởng cá nhân để quảng bá, khiến người tiêu dùng tin tưởng. Nhờ đó, nhóm bị can thu lợi bất chính hơn 12,4 tỷ đồng. Trong đó, Thùy Tiên nhận trên 6,8 tỷ đồng tiền hoa hồng từ ba phiên livestream (tương ứng hơn 11.700 sản phẩm bán ra).

Đáng chú ý, cuối tháng 2/2025, khi xuất hiện tranh luận trên mạng xã hội về hàm lượng chất xơ trong kẹo Kera, Thùy Tiên đã nhờ Giám đốc Lê Tuấn Linh ký hợp đồng quảng cáo “lùi ngày” (ghi 5/12/2024) nhằm xóa bỏ vai trò cổ đông, biến mình thành người chỉ nhận quảng cáo cho sản phẩm. Ngày 7/3, Công ty Sen Vàng – đơn vị quản lý Thùy Tiên đã đồng ý hỗ trợ ký hợp đồng. Bà Phạm Kim Dung là người chỉ đạo cấp dưới soạn thảo và ký hợp đồng để giữ gìn hình ảnh cho Thùy Tiên, cũng là để tránh ảnh hưởng đến công ty.

Kết quả điều tra xác định, Công ty Sen Vàng và 4 cá nhân liên quan không tham gia sản xuất, quảng bá, cũng không hưởng lợi từ sản phẩm Kera. Việc ký hợp đồng chỉ nhằm hợp thức hóa vai trò của Thùy Tiên sau sự cố truyền thông. Do vậy, hành vi của bà Dung cùng 3 người còn lại không bị cấu thành tội phạm, không có dấu hiệu đồng phạm với các bị can trong vụ án.