Ngay sau khi nắm thông tin, Bộ Y tế đã vào cuộc, đề nghị Sở Y tế TP.HCM xác minh, báo cáo ngay nội dung được phản ánh.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) vừa có công văn gửi Sở Y tế TP.HCM, đề nghị khẩn trương báo cáo và làm rõ vụ việc hành hung bệnh nhân xảy ra tại cơ sở nha khoa Tuyết Chinh, đường Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông.

Theo Cục QLKCB, cơ quan này đã tiếp nhận phản ánh về vụ một nhân viên y tế có hành vi bạo lực đối với người bệnh. Sau khi xem xét, Cục yêu cầu Sở Y tế TP.HCM xác minh, đồng thời tiến hành kiểm tra hoạt động khám chữa bệnh tại cơ sở, đánh giá về chuyên môn cũng như đạo đức nghề nghiệp của nhân viên y tế liên quan.

Trường hợp phát hiện có vi phạm, đề nghị xử lý nghiêm theo quy định và báo cáo bằng văn bản gửi về Bộ Y tế qua Cục QLKCB trước ngày 15/9/2025.
Hình ảnh cắt từ clip
Theo thông tin ban đầu, khoảng 14h30 ngày 3/9, chị Nguyễn Thị T.T (31 tuổi, quê Đắk Lắk) đến cơ sở nha khoa Tuyết Chinh để gặp bác sĩ N.T.T.C, trao đổi về kết quả niềng răng không đạt như mong muốn.

Chị T cho biết đã niềng răng tại đây từ năm 2021. Sau một thời gian, hàm răng có dấu hiệu nghiêng vào trong. Dù được bác sĩ C trấn an, đến tháng 5/2025, khi thăm khám ở một cơ sở khác, chị được chẩn đoán bị tiêu xương răng, buộc phải tháo niềng sớm.
Hình ảnh cắt từ clip
Đến tháng 8, sau khi tháo niềng, răng của chị vẫn bị nghiêng, mất thẩm mỹ. Chị nhiều lần liên hệ với cơ sở nha khoa nhưng không nhận được phản hồi nên quyết định đến gặp trực tiếp.

Chiều 3/9, khi đến phòng khám cùng một người bạn, trong lúc lời qua tiếng lại, chị T dùng điện thoại quay lại sự việc thì bất ngờ bị bà C cầm gậy đe dọa, xô ngã và giật điện thoại ném xuống sàn. Người bạn đi cùng cũng bị tác động.
Nữ khách hàng bị hành hung tại cơ sở nha khoa phải nhập viện. Ảnh: Đông Hoàng
Vụ việc khiến chị T bị xây xước vùng cổ, tay, vai, kèm đau đầu, phải nhập viện điều trị. Điện thoại và kính mắt của chị cũng bị hư hỏng.