Anh Trần Văn Ứng (xã Bắc Lý, Ninh Bình) phản ánh bị thu 2,4 triệu đồng cho chuyến xe cứu thương dài 12km từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên về nhà.

Theo phản ánh của anh Trần Văn Ứng (trú tại xã Bắc Lý, tỉnh Ninh Bình), ngày 2.10 anh đưa mẹ sang Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên khám và điều trị. Đến rạng sáng 4.10, do bệnh tình mẹ anh trở nặng, gia đình thống nhất xin bệnh viện cho về nhà. Anh Ứng nhờ bệnh viện liên hệ xe cứu thương 115 để đưa mẹ về, với quãng đường khoảng 12km.

“Sau khi đưa mẹ tôi về tới nhà, lái xe thông báo tổng chi phí vận chuyển là 2,4 triệu đồng. Tôi thấy mức giá này quá cao nên đã đăng tải hóa đơn lên mạng xã hội để hỏi ý kiến mọi người” – anh Ứng cho biết.

Bài đăng của anh nhanh chóng thu hút sự chú ý, nhận được nhiều bình luận cho rằng mức phí trên không hợp lý so với quãng đường di chuyển thực tế. Trước phản ánh này, anh Ứng đã làm việc lại với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên. Phía bệnh viện hướng dẫn anh liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển 115 Hưng Yên để được giải đáp.

Phiếu thu cước vận chuyển của Trung tâm cấp cứu 115 Hưng Yên với tổng số tiền 2,4 triệu đồng cho quãng đường 12km. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Sau đó, anh Ứng nhận được bảng báo giá chi tiết từ đơn vị vận chuyển, gồm các hạng mục chi phí như: kỹ thuật viên bóp bóng, xăng dầu, khấu hao xe, bình ô xy, công trực điện thoại, công lái xe… Tuy nhiên, anh Ứng cho rằng dù đã có giải thích, mức giá vẫn chưa thật sự thỏa đáng so với thực tế.

Trao đổi với báo Lao Động, ông Cao Quý Chí – Giám đốc Trung tâm vận chuyển cấp cứu 115 Hưng Yên – cho biết, ông nhận được phản ánh từ anh Ứng và đã trực tiếp gửi bảng giá cụ thể cho người nhà bệnh nhân.

Ông Chí cho hay: “Giá 2,4 triệu đồng bao gồm nhiều yếu tố, không chỉ tiền xăng dầu hay công lái xe. Trong trường hợp này, kỹ thuật viên phải bóp bóng hỗ trợ hô hấp trên xe, sử dụng bình ô xy, cùng các chi phí khấu hao xe, công trực điện thoại và vật tư y tế đi kèm. Ngoài ra, bệnh nhân tử vong trên đường về, nên chi phí được tính theo chế độ đặc thù, có yếu tố độc hại”.
Bảng báo giá chi tiết của Trung tâm cấp cứu 115 Hưng Yên gửi gia đình bệnh nhân. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Theo ông Chí, đây là mức giá chung được áp dụng tại đơn vị, căn cứ theo tính chất công việc đặc thù của lực lượng cấp cứu 115. “Nhân viên của chúng tôi phải trực 24/24, kể cả ban đêm. Có những trường hợp gọi xe lúc 1-2 giờ sáng, anh em vẫn phải lên đường ngay. Công việc này vất vả, nhiều người xin nghỉ vì áp lực” – ông chia sẻ.

Về phía Trung tâm, ông Chí cho biết đơn vị đã in bảng giá, gửi phản hồi bằng văn bản tới người nhà bệnh nhân và tiếp thu các ý kiến phản ánh để xem xét, rà soát lại quy trình tính chi phí trong thời gian tới.