Trong các phiên livestream bán kẹo Kera, Quang Linh Vlogs mặc chiếc áo hình quả bí ngô, còn hoa hậu Thùy Tiên và Hằng Du Mục được trang điểm lộng lẫy. Cả ba cùng tung hứng những lời đưa kẹo Kera “lên mây” như “ăn một viên kẹo bằng cả đĩa rau luộc”…

Hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục trong một phiên livestream bán kẹo Kera – Ảnh: cắt từ video

Hoa hậu Thùy Tiên cùng hai cộng sự, lợi dụng sự nổi tiếng của mình liên tục đưa ra những lời quảng cáo gian dối thành phần kẹo Kera gồm 10 loại rau củ.

Thậm chí trong các video quảng cáo, Thùy Tiên còn không ngừng khuyến khích người mua rằng “trẻ trên ba tuổi là có thể sử dụng được nha, mẹ bầu cũng dùng được luôn”.

Tuy nhiên cáo trạng của Viện Kiểm sát nhân dân tối cao vừa ban hành cho thấy tất cả những thông tin quảng cáo trên đều là gian dối.

Do đó Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình quốc tế năm 2021) bị Viện kiểm sát truy tố về tội lừa dối khách hàng.

Bốn người khác thuộc nhóm Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER) cùng bị truy tố tội danh trên gồm: Lê Tuấn Linh (giám đốc, đại diện pháp luật); Nguyễn Thị Thái Hằng (hay còn gọi Hằng Du Mục, chủ tịch hội đồng quản trị công ty); Lê Thành Công, Phạm Quang Linh (hay còn gọi Quang Linh Vlogs, cùng là thành viên hội đồng quản trị).

“Cơn sốt” kẹo Kera từ những lời quảng cáo gian dối

Với sự nổi tiếng của mình cùng những lời thổi phồng công dụng lên mây xanh, bộ ba KOL trên đã tạo ra cơn sốt trên thị trường thực phẩm chức năng mang tên kẹo rau củ Kera thời điểm đầu năm nay. Phiên livestream đầu tiên phát chỉ vài giờ nhưng đã bùng nổ với cả ngàn người “chốt đơn”.

Tin vào những lời quảng cáo gian dối “ăn một viên kẹo bằng cả đĩa rau luộc”, đã có đến 56.300 người đặt mua kẹo Kera chỉ sau 6 phiên phát trực tiếp bán hàng trong hơn một tháng.

Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục tại cơ quan điều tra – Ảnh: TTO

Sở dĩ kẹo Kera vừa ra mắt đã nhanh chóng tạo “cơn sốt” trên mạng xã hội, phần lớn là do Thùy Tiên, Quang Linh, Hằng Du Mục đã lợi dụng ảnh hưởng của mình với công chúng để dàn dựng “kịch bản” công phu lừa dối khách hàng.

Thời điểm đó, Thùy Tiên đang là một trong những người đẹp có độ “hot” nhất nhì showbiz với danh xưng Hoa hậu Hòa bình, tài khoản mạng xã hội lên đến vài triệu người theo dõi.

Quang Linh được công chúng yêu quý bởi sự chất phác, những clip về đời sống người dân châu Phi. Còn Hằng Du Mục là một cái tên “hot” với nhiều ồn ào cả đời tư lẫn những sản phẩm cô từng bán trên các phiên livestream. Các trang mạng xã hội của “Chị em Rọt” này cũng có đến vài triệu người theo dõi.

Cáo trạng thể hiện hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh và Hằng Du Mục chịu trách nhiệm quay video, livestream giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội. Cá nhân Thùy Tiên nhận thêm phần việc đại diện hình ảnh cho hãng và tham gia sự kiện, hoạt động thiện nguyện của Công ty Chị Em Rọt.

Tháng 8-2024, công ty của nhóm Thùy Tiên hợp tác với Công ty Asia Life của Nguyễn Phong tại Đắk Lắk. Mọi vấn đề về chọn nguyên liệu, thành phần, giá cả đều do Công và Phong chốt để “cạnh tranh với thị trường”.

Hai bên thống nhất slogan dùng để quảng cáo kẹo Kera là “hai viên kẹo tương ứng với một đĩa rau xanh luộc và đầy đủ vitamin cần thiết, dành cho người không ăn được nhiều rau”.

Tuy nhiên, quá trình Công ty Asia Life sản xuất kẹo Kera, Công ty Chị Em Rọt không tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm, theo nội dung hợp đồng đã ký kết. Nhóm Thùy Tiên, Hằng Du Mục cũng không quan tâm đến chất lượng, thành phần mà chỉ để ý đến hình thức, mẫu mã của kẹo Kera để tập trung cho việc quảng cáo trên không gian mạng, cáo trạng nêu.

Kẹo Kera không có 10 loại rau củ mà còn chứa thành phần thuốc xổ

Cùng với việc phát trực tiếp các phiên bán hàng, nhóm của hoa hậu Thùy Tiên còn kỳ công đến nông trại ở Đắk Lắk để quay video về quy trình khép kín và tự nhiên của “rau củ sạch” và hướng khách hàng hiểu rằng kẹo Kera được làm bởi thành phần chiết xuất từ các loại rau củ này.

Trong các video quảng cáo, cả nhóm công phu chuẩn bị đạo cụ, Thùy Tiên mặc quần áo làm vườn màu xanh, đội mũ, đeo găng tay, đi ủng đứng giữa nông trại cầm củ cà rốt nguyên rễ lên ăn sống để người xem tin rằng “rau củ sạch”.

Thậm chí Thùy Tiên còn quay video quảng cáo giới thiệu kẹo Kera tại nhà máy của Công ty Asia Life và đưa ra lời khuyến khích “trẻ trên 3 tuổi là có thể dùng được nha, mẹ bầu cũng có thể dùng được nha”.

Hoa hậu tiếp tục đưa ra những lời thổi phồng công dụng của kẹo như “chứa tinh chất từ 10 loại rau củ quả tươi ngon” hay “kẹo này bổ sung chất xơ và dưỡng chất”…

Thùy Tiên còn quảng cáo kẹo bổ sung nhiều loại vitamin và tiếp tục lặp lại lời nói “trẻ trên 3 tuổi là có thể sử dụng được nha, mẹ bầu cũng có thể dùng được luôn”.

Hoa hậu Thùy Tiên, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs (trái) trong lần quảng cáo ở “vùng nguyên liệu” làm kẹo Kera – Ảnh: Cắt từ video

Đến phiên livestream đầu tiên được phát ngày 12-12-2024, Quang Linh Vlogs dù với phong cách ăn nói vụng về, nhát gừng nhưng không ngượng ngùng quảng cáo gian dối rằng “một viên này sẽ tương ứng với một đĩa rau luộc của mọi người, cái bữa ăn trưa hay ăn tối gì đó…”.

Thậm chí Hằng Du Mục còn quảng cáo lố rằng kẹo có thể hỗ trợ “cho vấn đề sức đề kháng của mọi người”.

Liên tiếp trong 5 phiên livestream trong nửa tháng 1 sau đó, bộ ba KOL thường xuyên lặp lại những lời quảng cáo thổi phồng công dụng của kẹo Kera.

6 lần livestream của nhóm đã thu hút hàng trăm nghìn lượt xem, tạo hiệu ứng mạnh mẽ, từ đó đã có hơn 56.000 khách hàng mua hơn 129.000 hộp kẹo Kera, thu về hơn 17,5 tỉ đồng. Và trong 17,5 tỉ đồng doanh thu, các bị can đã hưởng lợi bất chính hơn 12,4 tỉ đồng.

Sau khi mua sản phẩm và sử dụng, một số khách hàng đã mang sản phẩm đi kiểm nghiệm tại Trung tâm Kỹ thuật đo lường chất lượng thì phát hiện trong 100g kẹo Kera chỉ có 0,51g chất xơ, không đúng như quảng cáo “1 viên tương ứng 1 đĩa rau”, cáo trạng nêu.

Kết quả kiểm nghiệm kẹo cũng không phát hiện 10 loại bột rau, củ như thông tin về “thành phần” Công ty cổ phần Chị Em Rọt công bố trên nhãn sản phẩm và quảng cáo.

Và thông tin khiến không ít khách hàng hoảng hồn, cơ quan giám định tìm thấy trong kẹo Kera có hàm lượng sorbitol trung bình là 33,8% – nguyên liệu sử dụng làm thuốc xổ.

Theo cáo trạng, sorbitol thuộc nhóm thuốc nhuận tràng, được chỉ định sử dụng điều trị đầy bụng, chậm tiêu, buồn nôn. Sorbitol có tác dụng phụ nguy cơ gây tiêu chảy và đau bụng, chống chỉ định với người tắc nghẽn đường dẫn mật.

Tuy nhiên sorbitol không được ghi trên nhãn sản phẩm và bản tự công bố sản phẩm của Công ty Chị Em Rọt, cáo trạng nêu.

Viện kiểm sát cáo buộc nhóm của Thùy Tiên, Quang Linh, Hằng Du Mục đã lợi dụng ảnh hưởng của mình với công chúng để dàn dựng “kịch bản” công phu lừa dối khách hàng, không để ý đến chất lượng, quy trình sản xuất mà chỉ quan tâm việc dùng sự nổi tiếng, hình ảnh cá nhân “đẩy” thương hiệu kẹo Kera và kiếm lời bất chính.