Tin nhắn này là một chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của người dùng.

Ngày 29/7/2025, Tạp chí Người đưa tin đã đăng tải bài viết với tiêu đề: “Nhận được tin nhắn này, tài khoản có thể mất tiền nếu không để ý”. Nội dung như sau:

Thời gian gần đây, Vietcombank liên tục tiếp nhận phản ánh từ khách hàng về việc nhận được tin nhắn mạo danh ngân hàng với nội dung thông báo điểm thưởng sắp hết hạn và hướng dẫn đổi quà. Đây thực chất là một chiêu trò lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của người dùng.

Cụ thể, kẻ gian gửi tin nhắn SMS tự nhận là Vietcombank, kèm theo nội dung về việc đổi điểm thưởng lấy quà. Trong tin nhắn có chứa đường link giả mạo như: vietcomm.top, vieetcom.top, viettcamd.top-vn, viettcad.top, vietcommbank.top… Khi khách hàng nhấn vào các đường dẫn này, họ sẽ bị đưa tới các website giả có giao diện giống với trang chính thức của Vietcombank. Tại đây, người dùng bị yêu cầu điền thông tin thẻ, mã OTP và các dữ liệu bảo mật khác với lý do nhận hoàn tiền từ điểm tích lũy.
Đoạn tin nhắn giả mạo có chứa đường link lừa đảo.
Nếu khách hàng cung cấp thông tin theo hướng dẫn, kẻ gian có thể dễ dàng chiếm đoạt tiền từ tài khoản. Vietcombank nhấn mạnh rằng đây là thủ đoạn lừa đảo tinh vi, đã từng được ngân hàng và cơ quan chức năng cảnh báo nhiều lần.

Trước tình trạng trên, Vietcombank khuyến cáo khách hàng cần ghi nhớ:

– Điểm thưởng từ chương trình VCB Loyalty không có giá trị quy đổi ra tiền mặt, chỉ dùng để đổi quà.

– Tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật (thẻ, mã OTP…) cho bất kỳ ai, kể cả khi người đó xưng là nhân viên ngân hàng.

– Không truy cập vào các đường link lạ, không quét mã QR không rõ nguồn gốc nhận được qua email, SMS hoặc mạng xã hội.

– Vietcombank không gửi tin nhắn hay email có chứa đường link đến khách hàng.

Khách hàng chỉ nên cập nhật thông tin qua các kênh chính thức của Vietcombank. Trong trường hợp đã lỡ cung cấp thông tin cho trang giả mạo, cần nhanh chóng khóa thẻ và liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Trước những rủi ro tiềm ẩn, các ngân hàng và cơ quan quản lý kêu gọi người dân nâng cao cảnh giác, không tin vào các lời mời gọi đầu tư, khuyến mãi quá hấp dẫn, và luôn xác minh kỹ thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài chính.

Trước đó, báo Tiền Phong đã đăng tải thông tin: “Nhận tin nhắn thông báo đang chuyển tiền từ tài khoản của mình: Có phải lừa đảo?”. Cụ thể như sau:

Gần đây, một số người cho biết họ nhận được những tin nhắn “đáng nghi”, thật thật giả giả, gây lo ngại.

Tin nhắn đó đến từ một ngân hàng mà người nhận có tài khoản. Nội dung tin nhắn cơ bản là kiểu thế này: “ Bạn đang yêu cầu chuyển khoản 1.500.000 VNĐ tới Nguyen Van A (một cái tên cụ thể nào đó). Nếu bạn không muốn chuyển khoản số tiền này, vui lòng bấm (đường link) để hủy ngay ”.

Phải nói ngay rằng đây là tin nhắn lừa đảo .

Thủ đoạn giả mạo tin nhắn từ ngân hàng/ dịch vụ thanh toán trực tuyến đang được thực hiện ở nhiều nước, những người dùng các dịch vụ thanh toán của nước ngoài càng dễ nhận được những tin nhắn này, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Ảnh minh họa: Fox News.

Nội dung các tin nhắn có thể hơi khác nhau, nhưng trong đó đều có vài yếu tố “đèn đỏ”:

– Sự gấp gáp: Những kẻ lừa đảo khai thác nỗi sợ bị mất tiền của nạn nhân để thúc giục nạn nhân hành động ngay. Nên trong tin nhắn thường có những cụm từ như “hủy ngay”, “bấm ngay”… Người nhận tin nhắn sẽ có cảm giác nếu mình không hành động ngay thì sẽ phải chịu hậu quả, vì vậy chẳng kịp suy nghĩ kỹ.

– Đường link: Khi nạn nhân bấm vào link thì máy có thể nhiễm virus, hoặc có thể bị mất thông tin cá nhân…

– Có những thông tin cụ thể nhưng xa lạ: Những kẻ lừa đảo có một “con bài” rất thông minh là đưa ra một cái tên và một con số cụ thể, để tạo cảm giác đây là tin nhắn thật từ ngân hàng.

– Tên ngân hàng: Những kẻ lừa đảo rất giỏi giả mạo, khiến tin nhắn trông như thể đến từ một ngân hàng nào đó, hoặc từ một số điện thoại tổng đài. Tuy nhiên, người dân cần hết sức cẩn thận với những tin nhắn kiểu này vì hiện nay nhiều ngân hàng đã không gửi xác nhận chuyển tiền qua tin nhắn nữa (và nhiều người cũng đã đăng ký không nhận tin nhắn xác nhận chuyển tiền).
ngân hàng thực ra đã có từ lâu, thỉnh thoảng lại được “tái sử dụng” với kiểu nội dung mới. Ảnh minh họa: TPO.
Ngoài ra, người dân cần thận trọng khi thấy trong tin nhắn có lỗi chính tả hoặc ngữ pháp hoặc dấu câu – tin nhắn từ các ngân hàng hoặc cơ quan Chính phủ thường được viết rất chuyên nghiệp, không có lỗi.

Hiện nay, gửi tin nhắn xác nhận chuyển khoản đang là kiểu lừa đảo được thực hiện ở nhiều nước, không chỉ nước ta. Người nhận tin nhắn rất lo rằng nếu mình không làm gì thì tiền trong tài khoản mình sẽ bị chuyển đi. Vì vậy, để chắc chắn, người dân nếu nhận được tin nhắn kiểu như trên có thể liên lạc ngay với ngân hàng qua những kênh chính thức (đường dây nóng 24/24) để kiểm tra xem liệu tài khoản của mình có vấn đề gì không.

Các kiểu lừa đảo ngày càng đa dạng, nên người dân cần luôn cảnh giác và lưu ý một điều: Các cơ quan, tổ chức chính thống, hợp pháp đều không bao giờ gây sức ép qua tin nhắn, bảo rằng phải hành động ngay hoặc bấm vào đường link. Vì vậy, nếu cần, người dân hãy tự liên lạc lại với cơ quan/ tổ chức liên quan để xác nhận, tránh bị lừa.